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中央省庁向けOAシステム運用業務(副統括業務)


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案件情報 詳細

案件ID a100007244
案件名 中央省庁向けOAシステム運用業務(副統括業務)
スキル その他
DB  
役割 プログラマ（PG）、システムエンジニア（SE）
職種 Web・オープン系
フェーズ 運用・保守
地域 新宿区
最寄沿線 駅 1 新宿線   曙橋駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2017年1月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 75万円
最低月単価 65万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 案件：中央省庁向けOAシステム運用業務(副統括業務)

案件概要：
・2017年3月の中央省庁次期OAシステム運用本稼働に向けて、
　現行の運用事業社から業務を引き継ぐ。
　（2017年1月から引継を開始し、現行運用業者は2月末で撤退）
・2017年1月中旬より2月末まで、次期OA端末へ置換えが行われ、
　業務が段階的に開始される。
・中央省庁内の約7500ユーザ様向けに、サーバ約150台、
　NW機器約1000台、プリンタ約1000台から構成するOAシステムの
　ヘルプデスク、システム運用業務を含むITサービス管理業務を実施する。

業務内容：
・定期メンテナンス、　監視、オペレーション、インシデント対応、月次報告、
　リソースチェック（ファイルサーバ/プリンタ用紙/メールデータ/系間転送量）等
募　集：運用副統括1名
期　間：即日もしくは2017年2月～2022年2月
　        ※参画時期相談可
場　所：曙橋or八丁堀
単　価：65～75万円程度
精　算：有予定
面　談：1回
必要経験 ≪必須スキル≫
・PMP or 応用情報処理技術者資格保持者(※必須)
・サービスデスクor システム運用業務で3年以上のリーダー経験
・メンバーの勤怠/ 業務状況を管理し、問題の兆候が見られた場合指導ができること
・メンバーのタスク管理/ シフト間の引継計画を策定し、モニタリングと改善指
導ができること
・メンバーの教育計画を策定し、習熟度管理と知識の定着化ができること
・仕様書の要件を踏まえた運用設計書/ 業務フローの作成経験があり、
　定着化に向けたモニタリングと改善指導ができること
≪歓迎スキル≫
・コンタクトセンター検定試験(プロフェッショナル資格) or COPC登録コーディ
ネータ
・問題解決にむけた積極的な改善実績と成功体験があること
備考 時　間：　08:30-21:00(左記時間帯での早番、遅番の2パターンを予定)
備　考：
・外国籍不可
・
・公共案件の関係上、参画者に関する政府の受入審査の可能性がございます。
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2017年9月30日

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