某証券会社音声基盤の運用管理 | フリーランスエンジニアのための案件情報
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某証券会社音声基盤の運用管理
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案件情報 詳細
案件ID
a100007802
案件名
某証券会社音声基盤の運用管理
スキル
その他
DB
役割
インフラ、ネットワークSE
職種
インフラ・ネットワーク
フェーズ
運用・保守
地域
その他
最寄沿線 駅 1
未記載 未記載
最寄沿線 駅 2
開始日
2017年3月
終了日
長期フラグ
長期
最高月単価
70万円
最低月単価
60万円
固定フラグ
精算有り
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案件詳細
【募集要項】
案件名: 某証券会社音声基盤(PBX:Cisco、ビデオ会議システム︰Cisco、Polycom)の運用管理
案件概要:
音声基盤運用
・Cisco社製PBX(CUCM)運用
・Cisco社製、およびPolycom社製のVCシステム(VideoConference)設置、テストなど
・障害対応(CUCM、VC、Nice)
※CUCM(=Cisco Unified Communications Manager)
Unified Communicationのコール制御プラットフォーム
業務内容:
・事務電話システムに関わるトラブル・障害対応
(インシデント管理、調査~分析~対策検討~問題解決)
「事務電話システム」とは
Cisco UC、Cisco Polycom VC製品を使用して、IPフォン/Web電話帳/Web会議/ビジネスチャット
/ビデオ会議などを一括管理するシステム。
※Cisco Unified Communications(ユニファイド コミュニケーション):
統合された音声、ビデオ、 モビリティおよびプレゼンス サービスを、あらゆるエンドポイント、
デバイス、 アプリケーションで利用できるようにするソフトウェア製品群。
※Cisco Polycom Video Conference(ビデオ カンファレンス):
テレビ回線を用いて遠隔地を結ぶテレビ会議
主な作業内容
・ベンダー調整
・入館手配など申請対応
・作業手順書作成
・ユーザ依頼事項対応
・ユーザ調整
・問合せ対応
・CUCM障害対応
・VC障害対応
・障害一次切り分け
・ベンダーへのエスカレーション
役割:
・PMのもとでメンバーの一人として参画
募 集: 1名 (30~40代前半)
単 金: 60万~70万 (スキル見合い)
精 算: 有(130h~200h)
期 間: 即時~中長期
面 談: 1回
必要経験
必須スキル:
・リーダー経験者
・音声インフラ(Cisco)の運用経験
・タスク管理/インシデント管理の業務実働のできる方
・障害一次切り分けの経験
・顧客先常駐経験者
・コミュニケーション能力(チーム内、チーム間、対顧客)
・ドキュメント作成(マニュアル、手順書など)能力
・ネットワークの基礎知識
歓迎スキル:
・Cisco UC/Cisco Polycom VC知識
・サーバ運用経験
・N/W運用経験
備考
時 間: 9:00~17:30
場 所: 都営三田線三田駅、JR田町駅
外国籍: 不可
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2018年11月29日
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その他
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