HOME
> フリーランスの案件・求人
> その他の案件・求人
> コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入

コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入


こちらの案件は掲載より期間が経っています。就業希望の方は担当者にお問合せください。

応募には、 会員登録が必要になります。

案件情報 詳細

案件ID a100020181
案件名 コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入
スキル その他
DB  
役割 プロジェクトマネージャ（PM）
職種 コンサルティング
フェーズ 企画・コンサルティング
地域 その他
最寄沿線 駅 1 某線   某駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2021年3月
終了日 2021年5月
長期フラグ 長期
最高月単価 110万円
最低月単価 90万円
固定フラグ 固定

この案件に応募する        ログインへ

案件詳細 [案件]コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入
[業種/カテゴリ]AI・データサイエンス
[場所]東京都内 近辺
■概要
AIチャットボットの導入と業務効率化に向けて、KPIやオペレーションの設計から導入に向けた実行推進を支援する
[主な業務内容]
・KPI策定
・運用オペレーションのシナリオ設計
・FAQ作成計画
・各種ベンダー、クライアント調整
※チャットボット導入はベンダー側で対応
※FAQの作成や機械学習のチューニング等のクライアント側業務は一部サポート
[体制]
プロジェクトマネージャー1名
プロジェクトリーダー1名←募集対象
プロジェクトメンバー1名
6月以降もチューニングや改善業務で継続予定
■その他
・勤怠、健康、コミュニケーションに不安のない方。
[人数]１ 人
[稼動]100％
[期間]2021年即日～5月(延長の予定)
[面接]1回
[単金]90万～110万 固定
必要経験 ■スキル・要件
[必須]
1 コンサルファーム出身
2 チャットボット導入経験
[尚可]
3 コールセンター業務の支援実績
4 Allganize社AIチャットボット[Alli」の導入・利用経験
備考 [年令]～55歳迄を希望
[外籍]否
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2021年4月5日

この案件に応募する        ログインへ


一覧へ





コールセンタ業務効率化のAIチャットボット導入の関連案件


AIソリューション（PM）の案件

～¥1,300,000／月 フリーランス （期間：2月～）
案件詳細 ■案件名：AIソリューション（PM） ■案件概要： ・ITソリューション提供にあたる提案活動～プロジェクトマネジメントを 　お任せできるプロジェクトマネージャーを募集いたします。 自発的に...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 ■必須スキル： ・要件定義を含むPMもしくはコンサル経験3年以上（自社サービスでなくとも可） ...
詳細を見る >

外資系小売業／物流倉庫の業務改善サポートの案件

¥800,000～¥1,200,000／月 フリーランス （期間：即～2月）
案件詳細 ■案件名：外資系小売業／物流倉庫の業務改善サポート ■案件概要： クライアント側のメンバーとして、物流倉庫における運用課題の解決やプロジェクト対応をサポートいただきます。 業務部門（営業・IT）...
言語 その他
アクセス 千葉県 / 某線 某駅
必要経験 ■必須スキル： ・プロジェクト推進、管理の実務経験 ・ドキュメント作成スキル（Excelでの分析...
詳細を見る >

某不動産会社営業部門におけるSalesforce Sales Cloud 活用定着・改善支援の案件

～¥1,000,000／月 フリーランス （期間：即～）
案件詳細 ■案件名：某不動産会社営業部門におけるSalesforce Sales Cloud 活用定着・改善支援 ■案件概要： ・某不動産会社の営業部門におけるSalesforce (Sales Cloud...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 ■必須スキル： ・Salesforce (Sales Cloud) の導入後フェーズにおける改善・...
詳細を見る >

社会インフラ領域B2Bプラットフォームの品質保証／テスト自動化推進(QA業務)の案件

～¥1,000,000／月 フリーランス （期間：即～）
案件詳細 ■案件名：社会インフラ領域B2Bプラットフォームの品質保証／テスト自動化推進(QA業務) ■案件概要： 某社にてQA業務を行っていただきます。自社開発の取引システムやリスク管理ツール等のテスト計画...
言語 その他
アクセス 港区 / 某線 某駅
必要経験 ■必須スキル： ・WebアプリまたはモバイルアプリのQA実務経験（5年以上） ・開発チームに対す...
詳細を見る >

運用チーム立ち上げ支援の案件

¥1,000,000～¥1,100,000／月 フリーランス （期間：2月～）
案件詳細 【案 件】 運用チーム立ち上げ支援 【内 容】 某通信会社における運用チームの立ち上げ支援を行います。 運用チームの立ち上げ経験や取りまとめの経験がないメンバーが多く、 マネジメント経験も少...
言語 その他
アクセス その他 / 某線 某駅
必要経験 【必須スキル】 ・運用チームの立ち上げ経験 ・プロジェクト管理経験が豊富 ・業務システムの開発...
詳細を見る >

一覧へ