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ふるさと納税サイトのインフラ担当
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案件情報 詳細
案件ID
a100028157
案件名
ふるさと納税サイトのインフラ担当
スキル
その他
DB
役割
インフラ、ネットワークSE
職種
インフラ・ネットワーク
フェーズ
企画・コンサルティング
地域
中央区
最寄沿線 駅 1
銀座線 京橋駅
最寄沿線 駅 2
浅草線 宝町駅
開始日
2024年3月
終了日
長期フラグ
長期
最高月単価
90万円
最低月単価
60万円
固定フラグ
精算有り
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案件詳細
【案件】
ふるさと納税サイトのインフラ担当
【概要】
ふるさと納税サイトにおけるコールセンターシステムの設計~運用保守
【主に行う業務】
・毎朝、朝礼を実施してBacklogなどで割り振られたタスクを中心に業務を進めていただきます。
・既存メンバーと協力しながらインフラ運用・保守対応を実施いただきます。
→定型業務、非定型業務(手順作成など)、障害対応、キャパシティ・インシデント管理、問合せ対応など
・既存メンバーと協力しながらプロジェクト推進していただきます。
→要件整理、ベンダーコントロール、WBS作成、社内調整、資料作成、QA対応、リリース対応など
【求める人物像】
・勤怠/健康状態に問題がなく、中長期的に業務に携わっていける方
・コミュニケーション能力のある方
・ハウスルールなど遵守しつつ業務を遂行できる真面目で責任感のある方
【場所】
京橋駅
※リモート併用(比率としては5:5程度の予定)
【単金】
60万~90万程度(スキル見合い)
【契約期間】
即~中長期
【人数】
1名
【精算】
140h~180h
【面談】
1回
必要経験
【スキル】
必須:
・コールセンターシステム構築に有する技術知見を有すること
・ネットワーク機器(Cisco/FortiGateなど)の知見を有すること
・コールセンター特有機器(PBX/CRM/CTIなど)の知見を有すること
・サーバ関連(ファイルサーバ/NASなど)の知見を有すること
・コールセンターシステム(CS)に関わる設計・構築経験(経験年数:3年以上)
・コールセンターシステムの設計・構築経験
・ネットワーク設計・構築経験
尚可:
・ECサイトとコールセンターシステムのデータ接続・連携に伴う知見を有すること
・ベンダーコントロール経験
・CS構築に伴う構成要素を把握して、ベンダー指示やPLへの適切な報告が出来ること
・プロジェクト管理経験(計画書作成、WBS作成、進捗管理、内部調整など)
・ADサーバなどWindowsServer設計・構築経験
備考
【勤務時間】
9:00~17:45
【備考】
・服装:ビジネスカジュアル
・外国籍不可
案件掲載
会社名
非公開
更新日時
2024年3月6日
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