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ふるさと納税サイトのインフラ担当


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案件情報 詳細

案件ID a100028157
案件名 ふるさと納税サイトのインフラ担当
スキル その他
DB  
役割 インフラ、ネットワークSE
職種 インフラ・ネットワーク
フェーズ 企画・コンサルティング
地域 中央区
最寄沿線 駅 1 銀座線   京橋駅
最寄沿線 駅 2 浅草線   宝町駅
開始日 2024年3月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 90万円
最低月単価 60万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 【案件】
ふるさと納税サイトのインフラ担当
【概要】
ふるさと納税サイトにおけるコールセンターシステムの設計～運用保守
【主に行う業務】
・毎朝、朝礼を実施してBacklogなどで割り振られたタスクを中心に業務を進めていただきます。
・既存メンバーと協力しながらインフラ運用・保守対応を実施いただきます。
→定型業務、非定型業務(手順作成など）、障害対応、キャパシティ・インシデント管理、問合せ対応など
・既存メンバーと協力しながらプロジェクト推進していただきます。
→要件整理、ベンダーコントロール、WBS作成、社内調整、資料作成、QA対応、リリース対応など
【求める人物像】
・勤怠/健康状態に問題がなく、中長期的に業務に携わっていける方　
・コミュニケーション能力のある方
・ハウスルールなど遵守しつつ業務を遂行できる真面目で責任感のある方
【場所】
京橋駅
※リモート併用（比率としては5：5程度の予定）
【単金】
60万～90万程度（スキル見合い）
【契約期間】
即～中長期
【人数】
1名
【精算】
140h～180h
【面談】
1回
必要経験 【スキル】
必須：
・コールセンターシステム構築に有する技術知見を有すること
・ネットワーク機器（Cisco/FortiGateなど）の知見を有すること
・コールセンター特有機器（PBX/CRM/CTIなど）の知見を有すること
・サーバ関連（ファイルサーバ/NASなど）の知見を有すること
・コールセンターシステム（CS）に関わる設計・構築経験（経験年数：3年以上）
・コールセンターシステムの設計・構築経験
・ネットワーク設計・構築経験
尚可：
・ECサイトとコールセンターシステムのデータ接続・連携に伴う知見を有すること
・ベンダーコントロール経験
・CS構築に伴う構成要素を把握して、ベンダー指示やPLへの適切な報告が出来ること
・プロジェクト管理経験（計画書作成、WBS作成、進捗管理、内部調整など）
・ADサーバなどWindowsServer設計・構築経験
備考 【勤務時間】
9：00～17：45
【備考】
・服装：ビジネスカジュアル
・外国籍不可
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2024年3月6日

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