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グローバルサービスデスク運用支援（Microsoft 365関連）


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案件情報 詳細

案件ID a100032188
案件名 グローバルサービスデスク運用支援（Microsoft 365関連）
スキル その他
DB  
役割 プログラマ（PG）、システムエンジニア（SE）
職種 Web・オープン系
フェーズ 運用・保守
地域 江東区
最寄沿線 駅 1 新宿線   大島駅
最寄沿線 駅 2   
開始日 2025年8月
終了日
長期フラグ 長期
最高月単価 80万円
最低月単価 75万円
固定フラグ 精算有り

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案件詳細 案件：グローバルサービスデスク運用支援（Microsoft 365関連）
■期間: 2025年8月～長期予定
■場所: 原則リモート（※PC貸与などの手続き時のみ大島出社あり）
■作業形態: リモート中心
■内容:
・8月：グローバルサービスデスクの運用準備支援
　- 運用設計のディスカッション参加
　- 定例資料の作成支援
・9月以降：サービスイン後の日次運用・問い合わせ対応・インシデント管理支援
　- 専門知識を必要とする問い合わせの二次対応
　- 多言語対応（AI翻訳や通訳ツールを活用）
■対象サービス:
・Exchange Online
・Microsoft Teams
・SharePoint Online
・OneDrive
・Forms
・Power Apps
■単価: 75～80万円（スキル見合いで上振れあり）
■面談: 1回
■人数: 1名
必要経験 ■必須スキル:
・Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上
・IT運用の実務経験（メール／チャット／電話での問い合わせ対応）
・日本語での円滑なコミュニケーションスキル
・能動的に業務を進められる方
■尚可スキル:
・英語での読み書き／会話能力
・中国語／タイ語スキル
備考 ■勤務時間: 9:00～17:00（※稀に後方支援で残業の可能性あり）
■年齢制限：無し
■外国籍：可（日本語がビジネスレベルであれば可）
■備考:
・初期準備と継続運用の両フェーズに関われるポジション
・M365関連知識とユーザ対応経験が活かせる業務
案件掲載
会社名		 非公開
更新日時 2025年9月25日

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